Servis, opravy, kalibrace

Společnost Renishaw nabízí úplné spektrum služeb, včetně oprav a kalibrací, nezbytných k zajištění trvalé přesnosti vašeho zařízení.

Jako nákladově efektivní možnost opravy je k dispozici řada jednotek pro „opravu výměnou" (RBE - Repair by Exchange) a (podle dostupnosti) můžeme také nabídnout výrobcem renovované lasery ML10 a kompenzátory EC10.

Před vrácením jednotek k opravě nebo výměně se spojte s našimi pracovníky technické podpory.  Aby narušení vašeho provozu bylo minimální, vždy se pokud možno snažte vyřešit problémy nejdříve telefonicky nebo e-mailem, než se rozhodnete vrátit jednotku společnosti Renishaw.

Servis a opravy

Havárie se stávají a systémy se při používání opotřebovávají. Ať je důvod jakýkoli, můžete se spolehnout, že společnost Renishaw nabízí úplné spektrum možností servisu a oprav. A nezapomeňte, že pro starší jednotky ML10, EC10 a QC10 jsou k dispozici výhodné nabídky na výměnu za zcela nový systém Renishaw. Úplné informace o rozsahu a ceně těchto služeb vám sdělí místní pobočka firmy Renishaw.

Proč znovu kalibrovat?

Váš měřicí systém Renishaw je přesný nástroj. I při vzorné péči o systém může opotřebení mechanických součástí a nános v elektrických součástech ovlivnit přesnost měření a případně způsobit, že hodnoty budou mimo specifikovanou přesnost.

V souladu s většinou požadavků na zajištění jakosti společnost Renishaw doporučuje pravidelnou opakovanou kalibraci komponentů systémů Renishaw, abyste získali důvěru, že systém je schopen poskytnout specifikovanou přesnost měření.

Ve srovnání s investicí do měřicího systému, personálu a postupů, s jejichž pomocí je provozován, je opakovaná kalibrace nejmírnějším dalším nákladem a mohla by předejít daleko dražším a vážnějším problémům, které se objeví později.

Intervaly pravidelné kalibrace

Pravidelné intervaly kalibrace společnosti Renishaw jsou založeny na „standardním" používání systému za normálních provozních podmínek. Společnost Renishaw doporučuje 12 měsíců pro kompenzátory laserových systémů (XC-80 a EC10) a 2 - 3 roky pro laserové jednotky (XL-80 a ML10). Systémy QC10/QC20-W ballbar mají také doporučený 12měsíční interval kvůli provozním podmínkám stroje, v nichž se používají.

Zařízení k opakované kalibraci

Překalibraci laserového systému a systému ballbaru zajistí místní zastoupení Renishaw v podnicích ve Velké Británii a USA (se sledovatelností NPL), a v Německu (se sledovatelností PTB). Informujte se o aktuálním stavu, protože otvíráme podniky v dalších zemích.

Všechny jednotky vrácené společnosti Renishaw ve Velké Británii k nové kalibraci nebo opravě (kde se nová kalibrace provádí po opravě) jsou znovu kalibrovány podle stejných postupů jako nové systémy.

Postup nové kalibrace systémů prováděný v Severní Americe a Německu se liší od postupu ve Velké Británii přímým srovnáním měření s referenčním laserovým systémem, aby se zkontrolovala celková přesnost měření systému. Referenční systém je pravidelně kalibrován (obvykle každých 6 měsíců) příslušným státním úřadem pro normy (v USA je to NPL a v Německu PTB).

Formulář pro registraci kalibračního zařízení