Přeskočit navigaci

Časté dotazy

Potřebujete-li odpověď na otázku, vyberte si příslušný níže uvedený odkaz ke zobrazení častých dotazů.

Obecné dotazy

Otázka: Existuje rozšířená záruka?

Odpověď: Ano, na některých trzích nabízíme tzv. Premium Support Cover poskytující pojištění proti kolizi plus rozšířenou záruku na tři roky. Podrobnosti vám sdělí vaše servisní centrum Renishaw  

Otázka: Co mám dělat, když jsem náhodně způsobil kolizi sondy?

Odpověď: Kontaktujte vaše servisní centrum Renishaw  

Otázka: Existuje bezkontaktní nástrojová sonda, která je přesnější než doteková nástrojová sonda?

Odpověď: Přesnost je předmětem celého prostředí obráběcího stroje. Opakovatelnost obou systému však je 1µm. Při výběru nástrojové sondy je nutno brát v úvahu mnoho faktorů. 

Otázka: Nemohu najít dodavatele polovičních AA baterií.

Odpověď: Baterie lze objednat od společnosti Renishaw pod objednacím číslem P-BT03-0007, 1/2 AA Lithium thionyl chloride (balení po dvou kusech). Podrobnosti vám sdělí vaše servisní centrum Renishaw

Pokud jste nenašel odpověď na váš dotaz, kontaktujte tým technické podpory společnosti Renishaw.